Политика конфиденциальности
(политика в отношении обработки персональных данных)
1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО "Название" (ИНН 123), адрес места нахождения: Тверь, ул. Громова д. 3 (далее – Компания) может получить о пользователе (далее – Пользователь) во время использования им сайта metallografiya.ru (далее – Сайт).
1.2. Политика регулирует обработку персональной информации Пользователя в связи с использованием Сайта. Политика не регулирует сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
2. Персональная информация Пользователей, которую получает и обрабатывает Компания
В рамках настоящей Политики персональной информацией Пользователя является:
2.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно на Сайте (например, при заполнении форм данных), либо которые Компания получает иным образом.
2.2. Данные использования Сайта, которые могут автоматически передаваться Компании в процессе использования Сайта, в том числе информация из cookie, информация об устройстве Пользователя: адрес интернет-протокола компьютера Пользователя (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, страницы Сайта, время посещения Пользователя, время, потраченное на эти страницы, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные, тип мобильного устройства, IP-адрес мобильного устройства, мобильная операционная система, тип мобильного интернет-браузера, иные данные файлов cookie
2.2.1. Данные файлов cookie (сookie-файлы) и аналогичные технологии отслеживания Компания использует для отслеживания активности и хранения информации. Сookie-файлы представляют собой файлы с небольшим количеством данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Cookie-файлы отправляются в браузер с веб-сайта и хранятся на устройстве Пользователя.
Компания может использовать системы Яндекс.Метрика, Google Analytics (далее - Системы аналитики), иные аналогичные сервисы для сбора сведений об использовании Сайта, к ним, в частности отнесены данные о технических средствах (в том числе, мобильных устройствах) и способах технологического взаимодействия с Сайтом (в т. ч. IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, тип браузера, географическое положение, данные о провайдере и иное), об активности Пользователя при использовании Сайта, cookies, об информации об ошибках, выдаваемых Пользователю, о скачанных файлах, видео, инструментах, а также иные подобные данные. Компания использует Системы аналитики для анализа данных с целью совершенствования Сайта и улучшения своих услуг. Возможности владельцев указанных сервисов аналитики по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средством их систем о посещениях Пользователем Сервисов, иных данных, ограничиваются политиками конфиденциальности соответствующих лиц. Пользователь может запретить указанным сервисам узнавать его при повторных посещениях Сервисов, отключив cookie-файлы в своем браузере или иными доступными способами.
2.4. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена согласием на обработку персональных данных Пользователя и/или договором с Пользователем или Политикой в отношении обработки персональных данных Компании.
3. Основные права Пользователей
3.1. В отношении обработки его персональной информации Пользователь имеет право:
3.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональной информации, в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных» (касательно направления запросов в Компанию);
3.1.2. принимать предусмотренные законодательством меры по защите своих прав, в том числе требовать от Компании уточнения своей персональной информации, ее блокирования или уничтожения в случае, если персональная информация является неполной, устаревшей, неточной, недостоверной или незаконно полученной;
3.1.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных Компанией. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных оснований для их обработки;
3.1.4. обжаловать действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
4. Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей
4.1. Ответы на входящие заявки и вопросы и иные обращения, в том числе предоставление обратной связи по итогам обработки обращений, формирование персональных предложений, заключение и исполнение пользовательских соглашений, договоров, иных документов, регулирующих договорные отношения, заключаемых с Пользователями, улучшение качества обслуживания и работы Сайта, проведение маркетинговых и иных исследований, анализ пользовательских данных.
4.2. Компания осуществляет обработку персональной информации Пользователя, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также путем смешанной обработки.
5. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам
5.1. Обработка персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, иными локальными актами Компании и требованиями законодательства о персональных данных.
5.2. В отношении всей персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность и обеспечивается безопасность.
5.3. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя и / или поручить ее обработку третьим лицам в следующих случаях:
5.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;
5.3.2. передача необходима для использования Пользователем Сервисов либо для исполнения договора с Пользователем;
5.3.3. в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании;
5.3.4. в иных установленных законом случаях.
5.4. Компания прекращает обработку персональной информации и уничтожает персональную информацию Пользователя по достижении целей обработки персональной информации.
6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя
6.1. При обработке персональной информации Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации Пользователя в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных.
7. Обязательства Компании и Пользователя
7.1. Пользователь обязан:
7.1.1. предоставлять Компании достоверную персональную информацию Пользователя, необходимую для использования Сайта и услуг Компании;
7.1.2. уведомлять Компанию об изменении своих персональных данных в срок не более 3 рабочих дней с даты их изменения.
7.2. Компания обязана обеспечивать соответствие процессов обработки персональной информации Пользователя требованиям закона.
8. Обращения и запросы Пользователей и уполномоченного органа
8.1. Компания отвечает на запросы или обращения Пользователей или их законных представителей, или на запросы от государственных надзорных органов относительно обработки персональной информации в порядке и сроки, установленные требованиями применимого законодательства.
8.1.1. В случае получения запроса Пользователя о наличии персональной информации Пользователя Компания обязуется ответить на такой запрос, а также предоставить Пользователю возможность ознакомления с его персональной информацией в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок запроса может быть продлен на 5 рабочих дней при наличии мотивированного запроса Компании.
8.1.2. В случае получения обращения Пользователя или уполномоченного органа, касающихся неправомерной обработки персональной информации или обработки неточной персональной информации, Компания обязуется осуществить блокирование соответствующих персональной информации с момента получения такого запроса на период проверки.
8.1.3. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональной информации Компания обязуется в срок, не превышающий 3 рабочих дней прекратить неправомерную обработку персональной информации (уничтожить соответствующую информацию или обеспечить правомерность ее обработки), а также, если факт неправомерной обработки был выявлен в связи с обращением Пользователя или уполномоченного органа, уведомить о предпринятых мерах соответствующего Пользователя или уполномоченный орган.
8.2. Обращение или запрос Пользователя или уполномоченного органа могут быть направлены по адресу Компании.
8.3. Обращение или запрос Пользователя должно содержать:
- номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя;
- сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
- сведения, подтверждающие отношения Пользователя с Компанией, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки Компанией персональной информации;
- подпись Пользователя или его представителя.
8.4. Запрос уполномоченного органа должен:
- содержать номер и дату отправления;
- быть напечатан на фирменном бланке надзорного органа;
- быть завизированным руководителем или заместителем руководителя надзорного органа.
8.5. Пользователь вправе обратиться повторно в Компанию или направить повторный запрос в целях получения информации, касающейся обработки его персональной информации, а также в целях ознакомления с обрабатываемой персональной информацией ранее, чем через 30 дней после первоначального обращения или запроса, только в случае если такая информация или обрабатываемая персональная информация не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями должен содержать обоснование направления повторного запроса.
8.6. Компания вправе отказать Пользователю в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, описанным в п. 8.3, 8.5.
9. Дополнительные условия
9.1. Политика размещена на Сайте.
9.2. Компания вправе вносить изменения в Политику без уведомления Пользователя. Пользователь обязуется периодически просматривать Политику на предмет любых изменений.
9.3. Продолжая использовать Сайт после изменение Политики Пользователь соглашается с новой редакцией Политики.
9.4. Новая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.5. Если у Пользователя есть какие-либо вопросы по поводу Политики, он может связаться с Компанией по контактным данным, указанным на Сайте.
Адрес размещения в сети Интернет: https://metallografiya.ru/politika/